الأسئلة المتكررة

هل يمكنني الدفع عند الاستلام؟

نعم، جميع الطلبات داخل المغرب تُسلَّم بخدمة الدفع عند الاستلام بكل أمان وسهولة.

كم يستغرق الشحن؟

يصل طلبك خلال 24 إلى 48 ساعة حسب مدينتك.

هل يمكنني استبدال أو استرجاع المنتج؟

نعم، في حال وجود مشكلة في المنتج أو استلام قطعة خاطئة، يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 إلى 6 أيام.

هل المنتجات عالية الجودة؟

نعم، جميع منتجاتنا مختارة بعناية لضمان جودة ممتازة وخامات راقية.

كيف أتواصل مع خدمة العملاء؟

يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب أو رقم الهاتف المتوفّر على صفحة المتجر.

هل يمكنني فتح الطرد قبل الدفع؟

نعم، نسمح لكِ بالتحقق من المنتج عند الاستلام حفاظًا على راحتكِ وثقتكِ.